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电力客户服务与管理

专业代码：430111 热度排名：621 总热度：420,340

电力客户服务与管理-电气工程及其自动化修学年限：三年男女比例：59 : 41 平均年薪：￥134059 (数据来自第三方)

专业热度

电力客户服务与管理

人气排名

621

平均薪资

￥14.7K

专业介绍就业薪资怎么样就业地区分布就业岗位分布

专业简介

是什么？

电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录，电表的检修与报装，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。
关键词：客服礼仪电表电费

学什么？

《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《电力客户服务》、《公关礼仪》、《普通话》

干什么？

电力类企业：客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。

选科要求

以院校培养方案为准

修学年限

三年

授予学位

专业拓展信息

所属专业类

电力技术类

主干课程

电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。

考研与发展方向

电气工程及其自动化

-48%

增长速度

2022年较2021年

工资待遇怎么样

13.4万/年

平均薪资

13.4万/年

就业热度

持续关注

专业发展

以院校培养为准

升学规划

建议结合目标院校

就业地区分布

排名

地区

职位量

占比

北京

热度高

20%

上海

热度高

18%

深圳

热度高

16%

杭州

热度中

12%

热门就业地区

北京

就业岗位分布

排名

行业名称

职位量

占比

信息技术

热度高

30%

制造业

热度高

22%

教育科研

热度中

18%

商务服务

热度中

12%

信息技术 30%

制造业 22%

教育科研 18%

商务服务 12%

报考建议

适合对电力客户服务与管理相关知识体系感兴趣，并愿意长期积累专业能力的考生。

填报时建议结合专业大类、培养层次、学制、就业热度和薪资水平综合判断。

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专业速览

专业库数据

专业代码430111

修学年限三年

授予学位

专业类电力技术类

人气排名621

总热度420,340

男女比例59 : 41

平均薪资13.4万/年

电力客户服务与管理

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